Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für winterdienstx
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln alle Buchungen und Verträge, die Sie über winterdienstx.com abschließen. Sie gelten für Schneeräumdienste für Wege, Zufahrten und Eingänge, den Erwerb von Informationsprodukten sowie von Waren.
2. Anbieter
winterdienstx
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41763610246
Business ID: CHE-289.439.070
3. Leistungsumfang
Wir bieten folgende Leistungskategorien an:
3.1 Schneeräumdienste
Räumung und Beseitigung von Schnee und Eis auf Gehwegen, Zufahrten und Eingängen
3.2 Informationsprodukte
Digitale Leitfäden, Checklisten und Tutorials zum Thema Winterdienst
3.3 Waren
Physische Produkte wie Streugut und Schneeschaufeln
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inklusive gesetzlicher Abgaben. Fälligkeit der Zahlung ist nach Auftragsbestätigung. Akzeptierte Zahlungsarten sind auf der Webseite hinterlegt.
5. Verschiebung und Erstattungspolitik
Bei jeder Leistung unterscheiden wir folgendes:
5.1 Schneeräumdienste
- Verschiebung: Eine Terminänderung ist bis 48 Stunden vor Ausführung kostenfrei möglich. Bitte nutzen Sie dazu contact.html.
- Erstattung: Wird der Auftrag von uns nicht erbracht, erhalten Sie eine Erstattung des bezahlten Betrags binnen 14 Tagen auf das bei uns hinterlegte Konto.
- Ausschluss: Ist der Dienst bereits begonnen oder abgeschlossen, ist eine Erstattung ausgeschlossen. In diesem Fall bieten wir einen Preisnachlass für spätere Leistungen an.
5.2 Informationsprodukte
- Zugriff: Nach dem Download besteht kein Anspruch auf Erstattung, da digitaler Inhalt unmittelbar verfügbar ist.
5.3 Waren
- Erstattung: Ungeöffnete und einwandfreie Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung des vollen Betrags zurückgesandt werden. Die Versandkosten übernimmt der Kunde.
- Verschiebung: Nicht zutreffend.
6. Kontakt
Für Umbuchungen und Fragen rund um Erstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular unter contact.html oder rufen Sie uns an unter +41763610246.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Bern.